CTI機能

UNITS営業管理システム(CTI機能)

「顧客管理メイン」画面を開き、「CTI待機モード」にしておくと、電話がかかった際に登録されたお客様の場合、お名前を表示します。
「顧客情報を表示する」をクリックすると、ページが開きます。

CTI機能

  1. 「アロハND5」を、付属の説明書に従い設置します。

    『ナンバー・ディスプレイ対応アダプタ アロハND5』は、こちらよりご購入いただけます。
    UNITS営業管理システム(CTI機能)の購入はこちら

    メーカーページへ http://www.nikko-ew.co.jp/

  2. 「UNITS顧客管理ステム」を起動します。

  3. 「顧客管理メイン」画面で「CTI待機モード」ボタンをクリックします。
    表示が「CTI待機 停止」に変わります。

  4. かかってきた電話が、登録済みの場合は、お客さまの名前が表示されます。
    「顧客情報を表示する」ボタンをクリックすると、「顧客情報画面」が開きます。

※顧客管理メイン画面以外で作業中は、待機モードになりません。
※複数台でご利用の際などには、お問合わせください。